Responsable communication (H/F)

À propos de Visorando

Visorando est une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans la promotion de la pratique des activités Outdoor, en particulier la randonnée multisport (pédestre, vélo notamment). Nous proposons une application mobile disponible sur iOS et Android et un site web communautaire permettant aux utilisateurs de découvrir, planifier et partager leurs itinéraires de randonnée, en France et partout dans le Monde. Nous avons plus globalement à cœur de sensibiliser chaque randonneur et pratiquant Outdoor sur toutes les dimensions de leur pratique, qu’il s’agisse de tous les éléments utiles à la préparation de la pratique ou, par exemple, du respect des autres pratiquants, des installations et de l’environnement. Nous avons su avec les années tisser un maillage territorial fort avec le soutien d’une communauté toujours plus nombreuse et de nos partenaires. Chez Visorando, nous plébiscitons un environnement véritablement collaboratif, pour offrir à chaque membre de l'équipe une opportunité d’initiative, d’impact et d’évolution au service du projet.

Le poste

Dans le cadre de notre croissance, nous créons un poste de Responsable de Communication, avec le périmètre de mission décrit ci-dessous, pour participer à notre force de développement stratégique.

Tu seras impliqué(e) dans la transformation et le développement de notre stratégie de communication, dans un secteur en pleine mutation (évolution des pratiques, innovations technologiques, enjeux de responsabilité sociétale…). Ta force de proposition, ta créativité et ton agilité, dans les projets à mener/à proposer, en collaboration transverse avec l’équipe Visorando, feront la différence.

Missions

En collaboration avec la Direction et les équipes Marketing, Commercial, Technologique, tu auras notamment pour missions, tant stratégiques qu’opérationnelles :

La définition de la stratégie de communication

Établir la stratégie de communication externe (notamment digitale), en France et à l’international, en lien avec la stratégie d’entreprise et les objectifs de marque
Promouvoir l’image de l’entreprise à travers divers canaux et formats traditionnels et digitaux (communiqués, dossiers de presse, campagne publicitaire…), à l’appui d’une stratégie éditoriale structurée
Participer à la conception et à la mise en œuvre de l’e-réputation de l’entreprise (community management - social media) et aux enjeux de référencement (SEO, SEA, GEO)
Développer un écosystème de partenaires, de prestataires concourant à la mise en œuvre de cette stratégie de communication
Participer à l’activation et au développement d’un réseau de relations dans l’écosystème Outdoor et dans les écosystèmes collatéraux
Manager l’activité Communication (ressource humaine interne et externe, KPI, suivi budget, reporting..)
Participer aux actions de développement/conquête, de formation, d’information de nos prospects/de nos clients (BtoC et BtoB)/de nos partenaires, et participer aux actions d’influence
Réaliser une veille relative aux différentes actions de communication et tendances du secteur et de la concurrence (tous canaux, tous supports, tous messages…
Veiller aux enjeux de conformité associés à la communication (RGPD, propriété intellectuelle, etc.).
Participer à des projets transverses Entreprise (nouveaux projets Entreprise, amélioration continue de notre offre en lien avec les usages, attentes de nos utilisateurs, etc.).
Représenter l’entreprise en participant à différentes manifestations
Participer aux enjeux de communication interne

La mise en œuvre de la stratégie de communication (pilotage à titre principal, et contribution directe si nécessaire)

Planifier le plan de communication (axes, objectifs, calendrier, etc.) en lien avec la stratégie d’entreprise et les objectifs de marque
Élaborer un cahier des charges des actions de communication menées par l’entreprise
Définir et piloter la stratégie éditoriale : territoires de prise de parole, messages clés, tonalité, formats, calendrier et déclinaison par canal et par public ; garantir la cohérence éditoriale multicanal
Développer chacun des canaux de diffusion choisis (site web, réseaux sociaux, salons…) en lien avec la stratégie d’entreprise et les objectifs de marque
Superviser/Participer à la réalisation des supports (brochures, PLV, affiches, vidéos, podcasts..) contenus (flyers, brochures, contenus réseaux sociaux…) et autres communications, et veiller à leur actualisation en cohérence avec l’image de marque et la charte graphique
Superviser/Participer à la création des supports et contenus Entreprise en cohérence avec la stratégie d’entreprise et les objectifs de marque ; et apporter un appui technique aux équipes internes dans leurs actions de communication
Construire avec les équipes Business et Technologique les plans de communication accompagnant les lancements de fonctionnalités et les évolutions de services, avec l’enjeu d’éclairer et de mettre en avant les bénéfices utilisateurs que portent ces fonctionnalités techniques et ces services
Concevoir et coordonner la participation à des salons, événements professionnels en France et à l’international ; superviser l’organisation et la logistique associée
Encadrer la ressource humaine interne (recrutement, suivi de développement des compétences, objectifs, évolutions professionnelles, etc.).
Encadrer/superviser/accompagner l’écosystème de prestataires/partenaires concourant à la Communication externe:
- Agences de communication, agences de relations presse et de relations publiques, agences médias, maisons d’édition…
- Influenceurs
- Mécénat, sponsoring
- Prestataires évènementiels
- Tout autre partenaire externe (tous formats, canaux confondus)

Gérer les campagnes publicitaires on et offline (coordination, suivi, évaluation…
Développer la visibilité digitale (nouveaux canaux digitaux, nouveaux formats, développement de l’audience réseaux sociaux, etc.).
Participer au développement de canaux/formats de formation notamment digitaux, avec l’enjeu de « faire savoir » et de rendre visibles et accessibles : fonctionnalités, services, usages, adaptés aux différentes pratiques (diversité des pratiques, niveaux de pratique, etc.).
Participer à l’établissement du budget communication et assurer son suivi
Mesurer l’impact et participer à l’amélioration continue du plan de communication en fonction des résultats obtenus et attendus
Mettre en place des reportings avec la Direction et les équipes

Profil recherché

Expérience de 6 ans minimum dans des fonctions équivalentes, avec une appétence pour la communication digitale notamment, avec idéalement une expérience en transformation de la fonction communication, idéalement dans le secteur des Technologies
Formation : École de commerce ou Master en communication ou tout diplôme jugé équivalent
Tu es passionné(e) de randonnée/de sports Outdoor
Tu as une expérience dans le secteur Outdoor et une bonne connaissance de ce secteur
Compétences métier
- Une très bonne connaissance des canaux de communication (médias sociaux, relations presse, publicité…
- La capacité à rédiger des contenus de qualité ; maîtrise de différentes techniques de rédaction et de présentation de documents (style journalistique, écriture web…) ; maîtrise des principaux langages de programmation utilisés sur le Web (HTML, DHTML, XML…)
- Une bonne connaissance des outils de communication (suite Adobe, logiciels de montage, logiciels PAO, CMS, etc.).
- Une bonne connaissance de l’univers digital, du marketing digital et des outils d’analyses de trafic (analytics)
- Une expérience dans le management de l’activité communication (stratégie, management des Hommes, gestion d’un budget significatif communication, culture projet, développement et animation de réseaux, de partenaires, de communautés…
- Anglais lu, écrit, parlé (niveau C1); toute autre langue étrangère est un plus

Pourquoi rejoindre Visorando ?

Poste basé à Soultz-Haut-Rhin, au pied des Vosges (idéal pour les randonneurs), tout proche du vignoble alsacien, de la route des vins et à proximité de grandes villes dynamiques : Colmar, Mulhouse, Belfort, Strasbourg
Un projet à forte utilité, contribuant au développement de la Randonnée et sensibilisant à toutes ses dimensions et pour ces raisons, un projet à fort potentiel de croissance à laquelle tu participeras très directement, avec une opportunité d’évolution à la clé
Une équipe passionnée et un environnement de travail dynamique
L'environnement et le matériel dont tu as besoin, que tu sois plutôt bureau isolé (et même assis/debout) ou mutualisé, et possibilité de télétravail 3 jours par semaine
Equipements et espaces de restauration sur place et activités physiques proposées une fois par semaine, douches sur place
Possibilités de formation continue

Rémunération

Selon profil et expérience
Titres restaurant

Comment postuler ?

Envoie ton CV et tes motivations à recrutement@visorando.com. Nous serons ravis d'échanger avec toi !