Résilier mon abonnement

📱 Achat via l'application mobile

Android

Si votre abonnement a été souscrit depuis l'application mobile sur Android, vous devez le résilier en passant par le Play Store. Pour cela :

1. Ouvrez le Play Store et appuyez sur votre photo de profil en haut à droite de l'écran
2. Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, appuyez sur Paiement et abonnements, puis sur Abonnements
3. Appuyez sur l'abonnement à résilier, puis sur Annuler l'abonnement et suivez les instructions

iOS

Si votre abonnement a été souscrit depuis l'application mobile sur iOS, vous devez le résilier depuis votre iPhone. Pour cela :

1. Ouvrez l'app Réglages et appuyez sur votre nom
2. Appuyez sur Abonnements, puis appuyez sur l'abonnement à résilier
3. Appuyez sur Résilier l'abonnement

Si vous ne trouvez pas l'abonnement à résilier, voici le lien vers le support d'Apple https://support.apple.com/fr-fr/HT202039

🖥️ Achat via le site web

Pour résilier un abonnement souscrit depuis le site internet :

1. Connectez-vous à votre compte sur le site internet
2. Cliquez sur Mon Compte > Mon abo Premium
3. Cliquez sur Annuler le renouvellement de l'abonnement concerné

Si vous ne trouvez pas le bouton Annuler le renouvellement, c'est que vous avez déjà résilié l'abonnement.